Teslimat ve Kargo Politikası

Bu sayfa, siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve teslimat süreçleri hakkında bilgi vermektedir.

Gönderim Bölgeleri

Catz & Dogz olarak Türkiye'nin tüm illerine teslimat hizmeti sunmaktayız.

Kargo Ücreti

500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

500 TL altındaki siparişlerde 80 TL kargo ücreti uygulanmaktadır.

Sipariş Hazırlama Süresi

Stokta bulunan ürünler, iş günlerinde verilen siparişlerde mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

Kampanya dönemleri, resmi tatiller veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

• HepsiJET
• Kolay Gelsin
• MNG Kargo
• Aras Kargo

Teslimat Süresi

Teslimat süresi, gönderim yapılacak bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza takip bilgileri iletilecektir.

Hasarlı veya Eksik Teslimatlar

Teslimat sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulması tavsiye edilmektedir.

Hasarlı veya eksik teslim edilen siparişler hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Telefon: +90 543 229 62 62
E-posta: info@catz-dogz.com

Son Güncelleme Tarihi: 30.05.2026